EKON
Empresa de Comunicaciones SRL

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Cybertech Internacional con sede en Holanda ofrece una gama de innovadoras tecnologías de grabación de voz y aplicaciones de monitoreo que permiten a las organizaciones alcanzar los más altos niveles de rendimiento, calidad y cobertura de la responsabilidad. Sus productos y servicios proveen eficiencia en la captura, almacenamiento, recuperación y reproducción de voz, radio y comunicaciones de datos, además, asegura a maximizar las inversiones en tecnología y calidad de los contactos con los clientes sin necesidad de hardware propietario, integraciones complejas o actualizaciones de software costoso.

Sobre Avaya Corporación (Español) (177 Kb)
Corporación (Inglés) (233 Kb)
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Sistema de grabacion de audio profesional :

El sistema de grabación CyberTech es un sistema confiable, es la solución ideal de grabación para capturar, almacenar, recuperar y reproducir la voz, radio y comunicaciones de datos. Puede ser utilizado en ambientes tradicionales o de telefonía IP para entregar grabaciones de alta calidad para todas las aplicaciones, incluyendo la verificación y el cumplimiento, resolución de conflictos, la formación y supervisión de la calidad de agentes. Seguro, escalable, flexible, admite integración CTI con las más importantes marcas (Avaya, Nortel, Mitel, Cisco), permite combinar en un solo chasis diferentes entradas de canales (analog, digital, VOIP, trunk) y encriptación La tecnología de punta incorporada en CyberTech es utilizado por el mundo financiero líder, instituciones gubernamentales y de seguridad pública, aeropuertos, organizaciones y call center.
Graba las siguientes entradas de voz:

  • Trunk (E1, T1, CAS, DPNSS, Q.SIG)
  • Analogue or Digital Extensions
  • PBX Recording Port (PCM30/PCM32)
  • Span Port (VoIP extensions, SIP)

Interfases de audio:
Soporta audio y D-Channels de la mayoria de las PABXs (Ver listado)

Cybertech tiene certificación Avaya, Cisco, Nortel, EADS, EMC, y otras





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Grabador para Sistema Financiero

 


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Monitoreo de Calidad - Evaluación de agentes - Screen Recorder




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